НИЖЕГОРОДСКИЙ ЭКОНОМИКО-ПРАВОВОЙ КОЛЛЕДЖ имени Героя Советского Союза Бориса Павловича Трифонова

Решение проблем

Что делать, если рассказываю учителю о своих проблемах, а такое впечатление, что учитель меня не слышит… Ключевые слова в этом вопросе — «о своих проблемах». Вполне естественно, учителя не интересуют ваши проблемы, его могут и должны интересовать проблемы ребенка, но скорее всего вы рассказываете о своих ощущениях и реакции на ситуацию. Прежде чем требовать внимания учителя, решите:

— какую конкретную проблему вы хотите обсудить;

— что, по вашему мнению, должны сделать вы;

— как, по вашему мнению, может помочь учитель.

Если вы четко изложите свою проблему и сформулируете конкретные вопросы учителю, он должен будет на них ответить, и это будет совершенно другой разговор. У вас много подчиненных? Не забывайте, что любой руководитель обязан создать комфортные условия труда своим сотрудникам. Если большинство работ проводится вне помещения, необходимо обеспечить людей соответствующей униформой. Ищете железобетонные элементы колодцев? На заводе ЖБИ есть все, что нужно.

Что делать, если рассказываю родителям о моих проблемах с их детьми, но они не слышат или делают вид, что слышат. Этот вопрос зеркален предыдущему: уверена, что учитель не оговорился. И «проблемы с детьми» — это проблемы учителя (и их он должен научиться решать сам), а вот «проблемы детей» должны решать педагоги и родители вместе. Но тогда следует выделить именно эти проблемы (а не свое отношение к ним) и предложить путь (варианты) их решения. Позиция «вот проблемы — решите их» — неконструктивна и может создать много новых проблем.